投诉须知

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,为保证投诉信息和材料的准确性,投诉人在举报投诉前,请先进行官方认证,提交相关信息,认证通过即可进行投诉举报,具体认证要求和投诉注意事项如下:

实名须知

请务必提交真实信息,点击此处查看认证须知和提交申请认证。

说明:个人中心也可以进入官方认证提交资料入口。

投诉须知

1、投诉内容请保证真实性和时效性;

2、投诉内容可选择公开或隐藏;

3、所有投诉内容都会经过平台严格的审核;

4、请保证绑定的手机号能联系到本人,方便后期告知处理进度;

5、投诉行业包含但不仅限于在线教育、食品安全、虚假广告等行业内容;

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